Absolwent szkoły prowadzącej kształcenie w zawodzie technik administracji powinien być przygotowany do wykonywania zadań zawodowych w zakresie kwalifikacji EKA.01. Obsługa klienta w jednostkach administracji:
1) wykonywania prac biurowych w jednostce administracji;
2) udzielania informacji pracownikom oraz klientom;
3) kompletowania i porządkowania aktów prawnych w jednostce administracji;
4) sporządzania protokołów, analiz i sprawozdań;
5) udostępniania dokumentów klientom wewnętrznym i zewnętrznym;
6) prowadzenia dokumentacji kadrowej pracowników;
7) sporządzania dokumentów finansowych zgodnie z procedurami;
8) sporządzania dokumentów dotyczących spraw administracyjnych w jednostce administracji;
9) przygotowania i prowadzenia postępowania administracyjnego.
| EKA.01. Obsługa klienta w jednostkach administracji | |
| Nazwa jednostki efektów kształcenia | Liczba godzin | 
| EKA.01.1. Bezpieczeństwo i higiena pracy | 32 | 
| EKA.01.2. Podstawy administracji i prac biurowych | 98 | 
| EKA.01.3. Sporządzanie dokumentów dotyczących spraw administracyj nych | 416 | 
| EKA.01.4. Przygotowywanie i prowadzenie postępowania administracyj nego | 384 | 
| EKA.01.5. Sporządzanie analiz i sprawozdań | 320 | 
| EKA.01.6. Język obcy zawodowy | 64 | 
| Razem | 1314 | 
| EKA.01.7. Kompetencje personalne i społeczne | |
| EKA.01.8. Organizacja pracy małych zespołów | |